Quando o meu serviço será liberado?

Todos os nossos serviços, com exceção dos servidores dedicados, possuem liberação imediata. Assim que o pagamento for identificado, nosso sistema automatizado vai enviar os dados de acesso ao serviço contratado diretamente para a caixa de entrada do seu e-mail de cadastro.

*O prazo para liberação dos servidores dedicados geralmente é de 4 a 8 horas úteis, recomendamos que você entre em contato conosco para obter um prazo exato de liberação do serviço.

Onde os servidores ficam localizados?

Possuímos datacenters no Brasil (São Paulo e Porto Alegre) com ping médio de 15ms a 30ms, Estados Unidos (Miami e Virginia) com ping médio de 100ms a 120ms

Quais os meios de pagamento?

Aceitamos PayPal, MercadoPago, Cartão de Crédito, PicPay, PIX e Boleto

Tem proteção contra ataques DDoS?

Sim, contamos um sistema avançado de proteção ilimitada!

Todos os nossos planos de VPS, Jogos e Servidores Dedicados possuem um plano de proteção DDoS SEM LIMITES!

Você pode optar por uma proteção DDoS Premium em qualquer plano, garantimos que o seu servidor não ficará indisponível nem com perca de pacotes!

O Suporte está 24 horas online?

Sim, nosso suporte está 24 horas por dia disponíveis para atende-lo perfeitamente. Buscamos sempre deixar a experiência cliente/provedor ser a melhor possível, com isso, não poupamos esforços em sempre manter nosso atendimento online todos os dias.

*Nosso suporte é 24 horas online com algumas restrições limitadas á alguns métodos de contato. Estaremos disponíveis 24 horas por dia via telefone e ticket. O prazo máximo de resposta é de 72 horas.

Existe proteção DDoS no Brasil?

Sim! Os planos de Hospedagem de sites, Revenda, VPS e Jogos em GERAL possuem proteção contra ataques DDoS

*Servidores dedicados no Brasil tem proteção contra ataques DDoS padrões, mas podendo ser contratados serviços de proteção avançados. Para contratar uma proteção mais avançada basta solicitar via ticket.